チャットボットは働く
人間は常に自動操作デバイスに魅了されており、今日では、より人間らしくなり自動化されているソフトウェア「チャットボット」です。即時応答と常時接続の組み合わせにより、Webアプリケーションのトレンドを拡張または置換する魅力的な方法になります。しかし、これらの自動化されたプログラムはどのように機能しますか？みてみましょう。
チャットボットはどのようにして人間の言語を処理できますか？
最初は、チャットボットは通常のアプリのように見えます。アプリケーション層、データベース、外部サービスを呼び出すためのAPIがあります。チャットボットの場合、UIはチャットインターフェイスに置き換えられます。チャットボットはユーザーにとって使いやすいものですが、アプリの処理が複雑になります。
ボットが顧客の意図を理解できないという一般的な懸念があります。ボットは最初に実際のデータでトレーニングされます。すでにチャットボットを持っているほとんどの企業は、会話のログを持っている必要があります。開発者はそのログを使用して、顧客が尋ねようとしていることとそれが何を意味するかを分析します。構築された機械学習モデルとツールの組み合わせにより、開発者は、顧客が尋ねて回答する質問を最適な回答と照合します。例：お客様が「支払い領収書はどこにありますか？」 「支払い領収書を受け取っていません」と同じ意味です。開発者の強みは、モデルをトレーニングすることです。これにより、チャットボットは、これらの質問の両方を接続して正しいインテントを生成し、出力として正しい答えを生成できます。利用可能な広範なデータがない場合は、さまざまなAPIデータを使用してチャットボットをトレーニングできます。
チャットボットはどのようにトレーニングされますか？
チャットボットのトレーニングは、人間に教えるよりもはるかに高速で大規模に行われます。 Humansカスタマーサービス担当者にはマニュアルが提供され、それを読んで理解してもらいます。カスタマーサポートチャットボットには数千の会話ログがあり、それらのログからチャットボットはどのタイプの質問にどのタイプの回答が必要かを理解できます。
チャットボットがライブになった後、どのように学習しますか？
チャットボットの準備が整い、顧客とライブで対話できるようになると、スマートフィードバックループを実装できます。顧客が質問する会話中に、チャットボットは「もしかしてa、b、cのどちらでしたか」などのさまざまなオプションを提供することで、いくつかの回答をスマートに提供します。そうすることで、顧客自身が質問を実際の可能なインテントと照合し、その情報を使用して機械学習モデルを再トレーニングできるため、チャットボットの精度が向上します。
それにもかかわらず、ユーザーがボットを正しい方向に動かしていない場合の新しい応答に基づいてモデルが変更されないようにするための制限があります。チャットボットはまた、人々がチャットで言うことを言い換えるだけでなく、ボットの所有者が答えてほしいことを答えるように教えられています。
教育におけるバーチャルリアリティの応用
ほとんどの教育機関が実践的なレッスンを教えるためにコンピューターで生成されたソフトウェアの使用を採用しているため、教育とトレーニングのバーチャルリアリティが中心的な役割を果たしています。 学習体験をより良くするために、開発者は、Anne Frank VR House、Discovery VRなどの最高の教育用VRアプリを作成しました。
しかし、バーチャルリアリティは、さまざまな分野で多くの教育上のメリットをもたらします。 では、詳しく説明しましょう！
仮想フィールドトリップ
学校でのVRの最も人気のあるアプリケーションは、世界地図上のさまざまな場所を探索し、さまざまな理由で生徒が物理的にアクセスすることのない場所を訪問する機能です。たとえば、歴史の授業では、生徒を仮想サイトに連れて行くことができます。これにより、従来の教室では実現できなかった実際の体験を生徒に提供できます。
特別教育
一部の学生は、身体障害や精神的無力のために特別な注意を必要とします。したがって、VR教育アプリは、学習者が適切なアカデミックトレーニングの機会を得るのに役立ちます。彼らはヘッドセットを通して無限の可能性を研究し、探求することができます。視覚と音声を使用しているため、生徒は各レッスンを覚えやすい位置にいます。
医療プログラム
教育のためのバーチャルリアリティへの投資のかなりの部分は、医学部と病院に重点を置いています。ここでは、学習に最適なVRアプリを使用して、外科医や外科医など、過誤や欠陥のないさまざまな病状の患者の取り扱いにおけるスキルを完璧にするために、学生や医療関係者をトレーニングします。シミュレーションは、医師と看護師の両方が頻繁な練習を通じてエラーのマージンを減らすように準備する上で重要な役割を果たします。
コンテンツ作成
今日、ほとんどのVRコースは歴史と科学関連の科目の分野をカバーしています。ただし、コンピューターで生成された形式は、他のテーマや学習領域に適用されます。あらゆる科目の教室体験を改善するコンテンツを作成するために使用できます。たとえば、360 VRビデオの助けを借りて、学生は、文学から数学まで、さまざまな科目を学ぶことに没頭できます。
遠隔学習
テクノロジーの進歩とWeb接続の拡大により、世界は小さな地球規模の村になりました。 VRソフトウェアを使用すると、任意の大学にオンラインで参加できます。利便性だけでなく、実際の教室体験も提供します。現在、これは非常に費用のかかる問題ですが、将来、仮想遠隔学習には大きな可能性があり、従来の教育システムとの深刻な競争相手になるでしょう。
トレーニング
実用的なVRに富んだプロジェクトは、生徒に特定の主題をより深く理解させることにより、確かな学習体験を提供します。したがって、VRは、さまざまなタイプのトレーニングのための実際のデジタル環境でこのプラットフォームを提供します。これは、教育と専門の両方のトレーニングセッションに適用されます。
設計
デザイン分野の仮想現実教育アプリは、夢の実現です。学生が3Dプロトタイプで画像を作成できるようにすることで、モデリングを別のレベルに引き上げます。複雑な詳細と明確な機能により、仮想環境でモデルを設計、編集、変換、およびテストできます。それは、仮想世界での探索のための無限のプラットフォームを提供するため、デザイナーにとってエキサイティングな体験です。
採用
大学やカレッジでは、入学手続き中にVRを使用して、入学前の学生にキャンパスの雰囲気を伝えます。それは学生が学習環境に関して直接の経験を得るのを手伝い、それゆえ彼らの意思決定において役割を果たす。
あなたはより多くのVRを見ることができます。https://bap-software.net/knowledge/virtual-reality/
DX 戦略の成功を決定する5つのステップは次のとおりです。
1）ビジョンを設定する
ビジョンの設定は、あらゆるプロセスの最初のステップであり、デジタル変革についても同じです。 経験に重点を置いたDXビジョン戦略には、理想的には長期目標と短期目標を含める必要があります。
イノベーションに取り組むのではなく、利用可能なリソースに基づいてビジョンを構築します。 ギャップを特定し、実装のための現実的なロードマップを計画します。
2）市場分析
覚えておいてください！ あなたは次世代の変革を求めて競争しています。 したがって、市場のダイナミクスと変化するトレンドを理解することは非常に重要です。 これにより、業界の競争にマッチする最新の関連戦略を作成できます。
心配する必要はありません！ 正しいインスピレーションはあなた自身の業界であなたの周りにあるでしょう。 必要なのは、変化する市場動向への鋭い観察です。
3）体験を感じる
DXはすべてエンドユーザーエクスペリエンスであるという現実を考えると、まず、顧客に提供したいエクスペリエンスを感じる必要があります。 これがDXの成功の秘訣です。
市場調査でも、DXビジネスでの成功の90％以上は、顧客だけでなく従業員のデジタルエクスペリエンスにも依存していると言われています。 DX戦略で成功するかどうかは、「顧客に商品を提供する際の魅力と簡単さ」にあります。
4）自己評価
最初の3つのステップはDX戦略の道を築くものですが、このステップは、あなたが旅のどこに立っているかを示します。 このステップでは、ギャップを特定し、それらを埋めるために必要なギャップを取る必要があります。
現在のインフラストラクチャ、ソフトウェア、アプリなどを理解し、DXを通じて行う将来の変更に対するそれらの実現可能性を確認します。 重要なサポート、開発領域を特定し、DX戦略の一部として必要な統合を行うことを忘れないでください。
5）インフラストラクチャの管理
最後ですが、重要なステップです！ このステップでは、まったく新しい変革のために既存のインフラストラクチャを監視および準備します。 このためには、CIO、CDO、およびその他の資格のあるDXスペシャリストの専門家チームが必ず必要です。
社内の専門家でない場合は、DXの実装を支援できる信頼できるパートナーまたはコンサルタントを雇うことを考える必要があります。 さらに、トレーニング、認定資格などを通じて、新しい変革が必要とするスキルセットを使用して内部チームをアップグレードし続けることも重要です。
他の技術知識を参照することができます。
オフショア開発の隠れたコスト
アウトソーシングは常にアメリカの水飲み場を巡る大きな議論の源となっており、率直に言って、本当に消えることは決してないだろうという議論かもしれません。しかし、確かなことの1つは、アウトソーシングが頻繁に利用される理由は、その明らかにコスト効果の高い性質にあるためです。オフショアのソフトウェア開発会社を雇い、わずかな価格で高品質の製品を生産するのは魅力的です。
米国企業が20年以上にわたり、アジアおよび東ヨーロッパのオフショア国にソフトウェア開発をアウトソーシングしているのは当然のことです。州に帰国すると、才能によって1時間あたり最大100ドルの費用がかかりますが、同じ作業をインドにアウトソーシングすると1時間あたり20ドルに過ぎない場合があります。私たちが言ったように、価格の一部。ただし、このストーリーには最初に登場するもの以外にも多くのものがあります。
表面価格に左右されやすいです。新しいアプリケーションを開発するための価格の5分の1ですか？なぜさらに探すのですか？アウトソーシングの方向性を決める際に注意が必要なのは、見かけの予算ではなく、オフショアリングの隠れたコストです。これらのお買い得労働率は、オフショアアウトソーシングの真のコストについての話のほんの一部にすぎず、完全な内容を読むのはあなた自身の責任です。
タイムゾーンの調整とコミュニケーション
「時は金なり」という古い格言に耳を傾けられ、意味が失われてしまうほどです。 決まり文句のように見えますが、最初に造られたときと同じように、今では真実ではありません。 特に世界とビジネスが今日急速に動く速度に対処するとき、時間は本当にお金です。
情報の全体的な遅いフローが原因で発生するコミュニケーションと時間の遅れが仕事の生産性にどのように影響するかを考慮すると、プレッシャーはすぐに増大する傾向があります。 特にインドまたは中国にアウトソーシングすることを選択した場合、オフショアアカウントの最大の問題の1つは、単に勤務時間を調整することです。 リアルタイムのコミュニケーションとコラボレーションは、高品質、低コスト、時間効率の高いソフトウェア開発の鍵となります。
文化的親和性
世界中に非常に多くの文化があることは良いことです。それから始めましょう。 すべての大陸にまたがる豊かで多様な文化システムに住む機会を持つことで、分岐し、信じられないほど新しいことを体験し、他の方法では見えなかったかもしれない世界について新たな視点を得ることができます。
少なくとも、休暇中なら最高です。 ビジネスの領域では、文化の違いは、資産というよりも課題の方が多い傾向があります。 それに直面しましょう：中国のチームはおそらくアメリカのチームとは大きく異なる運営をするでしょう。 これはどちらの方法も間違っているという意味ではありませんが、共同作業をはるかに困難にします。
同じ文化とタイムゾーンを共有しないと、チーム間のコミュニケーションのギャップが最大になります。 強固なコミュニケーション基盤の利点がなければ、チームはお互いの視点とビジネスの方法を理解することができません。 それが計画にレンチを投げる理由がわかります。
ビジネスのしやすさ
プロジェクトに取り組むために実行可能なチームをまとめることは、「ビジネスのしやすさ」の全体的な概念を心配することを意味します。 プロジェクトに投入できる組織、手法、および協調的なホイールグリースが多ければ多いほど、チームがメッシュになり、生産性が急上昇する可能性が高くなります。 オフショアアウトソーシングは、効果的なチームベースの雰囲気を豊かにするためのいくつかの重要な手段にとって、泥沼にとどまる傾向があります。
アジャイルチーミング
チームをアジャイルにすることは、ソフトウェア開発プロセスの熱の中で問題をいかに簡単かつ容易に解決できるかを示す重要な指標です。 チームの互換性は、リソースとしての相互のコミュニケーションと客観的なアクセスに大きく依存しています。 オフショアチームの場合、チームがリアルタイムで対話できなければ達成できないため、アジャイルのまさにそのコンセプトは枠を超えています。
ビザの手続き
官僚はまた、あなたがビジネスを行うことができる程度を制限することができます。 あなたの会社は、米国に海外旅行してここで働くための手段を外国の才能に提供したいと思っているかもしれません。そのためには、彼らは労働ビザが必要になります。 このプロセスが首の痛みになるという事実を入力してください。 米国の雇用主が外国人労働者を専門職に一時的に雇用することを許可するH1Bビザは厳格に監視され、厳格な配給の下で処理され、10月にのみ発行されます。
厳しい監視と小さなウィンドウで、それらの労働者を州側に連れて行くことは、本の最も簡単なトリックからはほど遠いです。 乗り越えたい貴重な資産が1つある場合は、努力する価値はありますが、ビザが多くなればなるほど、機械が適切に機能することを確認するのが難しくなります。
オフショアチームへの訪問の有形コスト
これまでのところ、オフショアアウトソーシングに関連するコストの「時は金なり」の範疇に入る可能性があるものについてのみ説明しました。つまり、時間を無駄にしないことは、プロダクションに積極的に取り組んでいないことを意味しますが、必ずしも小切手を作成してアカウントを空にすることを意味するわけではありません。あなたはお金を稼ぐ機会を失い、作品をぐちゃぐちゃにしています。
それ自体は不愉快で費用がかかりますが、具体的な収益支出についてはどうでしょうか。結局のところ、プロジェクトに取り組むオフショアチームの従業員には、時間、労力、忍耐力だけではなく、具体的なコストがかかります。オフショアアウトソーシング企業との良好な関係を維持するために、あなたがサインオンした1時間あたり20ドルよりも少し多く請求されます。
では、オフショア開発のこれらの具体的なコストは、検討する必要がある時間単位の料金を超えていますか？主に、旅行ベースになります。 Skypeのようなフェイスタイム接続サービスはあなたの用途に便利であると判明するかもしれませんが、対面の会議を打ち負かすことはできません。あなたはそれが好きかどうかに関わらず、彼らに行かなければならないでしょう。
外部委託された開発者に会うことは、激しい飛行時間とあなたが取り組むであろう明らかな時差ぼけを越える多くの詳細を伝えます。旅行は高価であり、何かが変更されない限り、増加し続けます。たとえば、拡張チームとの四半期ごとのオンサイト訪問が必要だとします。サンフランシスコから飛行機で飛んで、デリーの拡張チームを2日間訪問する場合の費用はいくらですか。
関与するコスト要因を検討します。
あなたの会社の2人の代表者
期間：2日
フライト：すべての航空会社、エコノミークラス
ホテル：4つ星、1つのダブルルーム、朝食、wifi、空港シャトル
頻度：四半期ごと
米ドルでの費用
これらのそれぞれにいくつかのロイヤルティを与えるか、取りますが、これは、企業がオフショア開発に費やすおよその平均コストに丸められるはずです。
オフショア開発単価の詳細については、こちらをご覧ください。
https://bap-software.net/knowledge/offshore-development-unit-price/
